Bạn đang khám cho một bệnh nhân có lý do đến khám được ghi trong lịch hẹn là “nhiễm trùng xoang” (S1008)

Bạn đang khám cho một bệnh nhân có lý do đến khám được ghi trong lịch hẹn là “nhiễm trùng xoang”. Trong quá khứ, bệnh nhân này thường nêu ra nhiều vấn đề cần thảo luận tại mỗi lần khám, làm kéo dài thời gian khám vượt quá dự kiến. Lịch làm việc của bạn hiện đang rất kín và bạn không muốn bị chậm trễ. Chiến thuật phỏng vấn nào sau đây sẽ giúp cuộc thăm khám diễn ra hiệu quả nhất?