Một bé gái 16 tháng tuổi được người mẹ đưa đến phòng khám để tái khám (S9473)

Một bé gái 16 tháng tuổi được người mẹ đưa đến phòng khám để tái khám. Mười ngày trước, bệnh nhi được chẩn đoán viêm tai giữa cấp ở tai phải và được kê đơn amoxicillin dạng dung dịch uống. Người mẹ không nói được ngôn ngữ địa phương nên cần có người phiên dịch để hỗ trợ giao tiếp. Trong lần thăm khám này, người mẹ báo cáo rằng trẻ vẫn còn quấy khóc. Khám tai phải cho thấy tình trạng viêm tai giữa vẫn còn tồn tại. Với sự hỗ trợ của người phiên dịch, bác sĩ phát hiện ra rằng người mẹ đã vô tình cho trẻ uống 5 mL dung dịch mỗi liều thay vì 10 mL theo đơn kê. Bà đã sử dụng một chiếc thìa cà phê trong bếp để đong thuốc.

Can thiệp nào sau đây trong lần thăm khám này có khả năng cao nhất để ngăn ngừa loại sai sót dùng thuốc này tái diễn?