Bất cứ ai cũng có thể từ chối bạn. Bệnh nhân, nhân viên bệnh viện, giảng viên, bạn học. Nhưng điều ngu ngốc nhất bạn có thể thể làm là tìm lí do.
Bạn biến một câu ngắn gọn thành bài nghị luận. Mình không đủ chuyên nghiệp? Kiến thức không đủ? Họ coi thường mình? Những suy nghĩ đó làm chùn chân phát triển bản thân và tệ hơn là “sợ lâm sàng”.
Hầu hết lí do từ chối luôn là từ đối phương. Họ mệt, họ chán, họ lười, họ có việc quan trọng hơn. Đơn giản vì họ không ở đây để dạy bạn điều gì cả.
Nhưng cần phân biệt “từ chối” và “phản hồi”. “Phản hồi” là thông tin giúp bạn cải thiện; còn “từ chối” chỉ đơn giản là “không!”.
- “Đi ra ngoài” là một lời từ chối. Nhưng “đến sớm, trang phục gọn gàng thì vào phụ” là một phản hồi. Chỉnh chu là tôn trọng đối phương.
- “Nay cô mệt” là một lời từ chối. Nhưng “con khám nhiều làm cô mệt” nhắc nhở bạn đặt cảm giác của bệnh nhân lên trên nhu cầu học tập.