Một bệnh nhân nam 66 tuổi bị đái tháo đường type 2 kiểm soát kém đến khoa cấp cứu vì đau tai trái dữ dội và có dịch chảy ra trong 3 ngày qua (S11077)

Một bệnh nhân nam 66 tuổi bị đái tháo đường type 2 kiểm soát kém đến khoa cấp cứu vì đau tai trái dữ dội và có dịch chảy ra trong 3 ngày qua. Bệnh nhân cho biết cơn đau sâu, liên tục, tăng nặng về đêm và gây mất ngủ. Ông cũng nhận thấy thính lực bên trái bị giảm. Khi thăm khám, bệnh nhân không sốt. Ống tai ngoài bên trái sưng, đỏ và đau khi nắn kéo vành tai hoặc ấn nhúm tai. Các mảnh vụn mủ che khuất một phần ống tai.

Có mô hạt xuất hiện ở sàn ống tai. Màng nhĩ còn nguyên vẹn nhưng khó quan sát. Không có dấu hiệu đau vùng xương chũm hay liệt mặt. Kết quả xét nghiệm cho thấy đường huyết là 248 mg/dL. Bước xử trí tiếp theo phù hợp nhất là gì?