Một phụ nữ 72 tuổi đến khám vì tình trạng ngứa toàn thân kéo dài 6 tuần nay (S2898)

Một phụ nữ 72 tuổi đến khám vì tình trạng ngứa toàn thân kéo dài 6 tuần nay. Bệnh nhân luôn chú ý dưỡng ẩm da sau khi tắm hàng ngày và hạn chế dùng xà phòng. Tình trạng ngứa lan tỏa và khiến bệnh nhân mất ngủ vào ban đêm. Trong thời gian này, bệnh nhân đã giảm 6,8 kg cân nặng và chán ăn. Bệnh nhân có tiền sử khỏe mạnh và không sử dụng thuốc gì. Khám thực thể không thấy phát ban, chỉ có vài vết trầy xước do gãi. Bệnh nhân có biểu hiện mệt mỏi, teo cơ thái dương nhẹ. Khám tổng quát khác không ghi nhận bất thường. Bước tiếp theo tốt nhất trong quản lý bệnh nhân này là gì?