Tình huống
Một bé gái 15 tuổi bị viêm khớp thiếu niên vô căn đến gặp bác sĩ cùng với anh trai 20 tuổi để tiêm mũi etanercept thứ tư. Trong buổi thăm khám, bệnh nhân bất ngờ bật khóc và nói rằng cô bé không muốn dùng thuốc và cha mẹ đang “ép buộc” mình. Cô bé cho biết các triệu chứng không cải thiện rõ rệt và thuốc gây đau đầu, buồn nôn. Ngoài ra, cô bé lo lắng về nguy cơ u lympho mà cô biết là có liên quan đến loại thuốc này. Cô bé sống cùng cha mẹ. Cô được thông tin đầy đủ về tiên lượng bệnh và hiểu những hệ lụy của việc ngừng điều trị. Cô cho biết mình sẽ tiếp tục điều trị nếu không còn lựa chọn nào khác, nhưng điều đó trái với mong muốn của cô. Ngoài việc tìm hiểu những lo ngại của bệnh nhân về điều trị bằng etanercept, hành động nào sau đây là phù hợp nhất của bác sĩ?