Tình huống
Một phụ nữ 69 tuổi nhập viện để điều trị viêm phổi. Đến cuối ca sáng của nhân viên nội trú, sau khi hoàn tất quy trình nhập viện thông thường, bệnh nhân đã ổn định trong phòng. Bà có tiền sử tăng cholesterol máu và đái tháo đường típ 2; các thuốc hiện đang sử dụng bao gồm simvastatin và insulin.
Bác sĩ trực ca sáng chỉ định thuốc kháng sinh và các thuốc hiện tại của bệnh nhân, tất cả đều được chuẩn bị tại nhà thuốc bệnh viện dưới dạng liều đơn sẵn dùng trong các hộp đựng thuốc có dán mã vạch. Sau khi nhận bàn giao chuẩn hóa tại khu vực quy định không gây xao nhãng từ nhóm trực ca sáng, điều dưỡng trực ca tiếp theo vào phòng bệnh nhân với một xe đẩy làm việc (workstation on wheels) và các hộp đựng thuốc của bệnh nhân. Anh tự giới thiệu bản thân với bệnh nhân. Bệnh nhân tự giới thiệu họ của mình và bắt đầu trò chuyện với điều dưỡng. Trong lúc trò chuyện, điều dưỡng nhận thấy vòng đeo tay có mã vạch và số định danh của bệnh nhân đang nằm trên tủ đầu giường.
Ngoài việc xác minh loại thuốc, đường dùng, thời điểm và liều lượng, hành động nào sau đây là phù hợp nhất mà điều dưỡng nên thực hiện trước khi dùng thuốc cho bệnh nhân?