Tình huống
Một bé trai 6 tuổi được cha mẹ đưa đến khoa cấp cứu vì tình trạng đau tai trái ngày càng tăng, sưng sau tai và sốt. Các triệu chứng bắt đầu bằng một cơn đau tai nhẹ một tuần trước và ban đầu được điều trị bằng amoxicillin đường uống vì nghi ngờ viêm tai giữa. Tuy nhiên, trong 3 ngày qua, trẻ trở nên ngày càng quấy khóc, sốt và lờ đờ. Cha mẹ trẻ nhận thấy tai trái bị đẩy ra ngoài nhiều hơn bình thường và trẻ từ chối nằm nghiêng về phía đó. Sáng nay, trẻ cũng phàn nàn về việc bị đau đầu và nhìn mờ.
Khi thăm khám, nhiệt độ của trẻ là 39,2°C, mạch 112 lần/phút và huyết áp là 104/62 mm Hg. Ống tai trái bị hẹp với dịch mủ chảy ra và màng nhĩ phồng, đỏ. Có tình trạng đau nhiều, đỏ và phập phồng vùng xương chũm bên trái. Vành tai trái bị đẩy ra ngoài và xuống dưới. Khám thần kinh cho thấy trẻ sợ ánh sáng nhẹ nhưng không có khiếm khuyết khu trú hoặc cứng cổ. Khám đáy mắt bình thường.
Bước tiếp theo phù hợp nhất trong quản lý bệnh nhân này là gì?