Một bác sĩ đang làm việc trên hồ sơ bệnh án điện tử của hai bệnh nhân trên máy tính (S5369)

Tình huống

Một bác sĩ đang làm việc trên hồ sơ bệnh án điện tử của hai bệnh nhân trên máy tính. Một sinh viên y khoa vào báo với bác sĩ rằng cân nặng của một bệnh nhân, người nhập viện vì suy tim sung huyết, đã tăng 1 kg so với ngày hôm trước; cùng lúc đó, máy nhắn tin của bác sĩ bắt đầu đổ chuông. Trong khi trả lời máy nhắn tin, bác sĩ quyết định cho bệnh nhân bị tăng cân dùng thuốc lợi tiểu tĩnh mạch và ghi y lệnh vào bệnh án. Tuy nhiên, ông đã vô tình ghi y lệnh vào bệnh án của sai bệnh nhân; bệnh nhân nhận thuốc lợi tiểu tĩnh mạch là một cụ bà 83 tuổi nhập viện vì đau ngực. Ngay sau khi dùng thuốc lợi tiểu, bà cảm thấy buồn tiểu gấp. Khi vội vàng đi vào nhà vệ sinh, bà bị ngã và gãy khớp háng phải. Điều nào sau đây có khả năng nhất giúp ngăn chặn việc bệnh nhân bị nhầm lẫn khi dùng thuốc lợi tiểu tĩnh mạch?