Một bé trai 10 tuổi được đưa đến phòng khám vì đau tai và liệt mặt (S3594)

Một bé trai 10 tuổi được đưa đến phòng khám vì đau tai và liệt mặt. Mẹ của bé cho biết bệnh nhân bị đau tai phải trong 3 ngày qua, không kèm theo sốt hay giảm thính lực. Mẹ đã tự mua thuốc nhỏ tai tan ráy tai nhưng không giảm triệu chứng. Hôm nay, bà nhận thấy mặt bé bị lệch khi cười. Bệnh nhân từng có tiền sử nhiễm các bệnh do virus trước đây và không sử dụng thuốc điều trị mãn tính. Ghi nhận nhiệt độ 37°C. Khám lâm sàng cho thấy bệnh nhân khó nhắm mắt phải và liệt mặt bên phải. Đồng tử bình thường và không có rung giật nhãn cầu. Nội soi tai phải phát hiện các mụn nước đóng vảy ở ống tai ngoài. Nguyên nhân nào sau đây là khả năng cao nhất gây ra tình trạng hiện tại của bệnh nhân?