Một phụ nữ 30 tuổi đến khám vì giảm thính lực tai phải (S5478)

Tình huống

Một phụ nữ 30 tuổi đến khám vì giảm thính lực tai phải. Một tuần trước, bệnh nhân có các triệu chứng của viêm đường hô hấp trên như nghẹt mũi, ho và chảy nước mũi. Ba ngày trước, bệnh nhân bay từ Hà Nội vào TP. Hồ Chí Minh. Trên chuyến bay về ngày hôm qua, bệnh nhân bị đau tai dữ dội, giảm thính lực và phát hiện một ít máu trên ngón tay khi gãi vào ống tai ngoài. Hiện tại, tất cả các triệu chứng đã thuyên giảm ngoại trừ tình trạng giảm thính lực dai dẳng ở tai phải. Bước xử trí tiếp theo nào là phù hợp nhất?