Tình huống
Một phụ nữ 52 tuổi đến phòng khám để tái khám. Tuần trước, bà đã nhập viện vì một đợt khó thở. Bà có tiền sử hút một gói thuốc lá mỗi ngày trong suốt 40 năm. Bác sĩ muốn bắt đầu thảo luận về việc cai thuốc lá. Cách nào sau đây là phù hợp để khởi đầu cuộc trò chuyện này?