Tình huống
Một phụ nữ 67 tuổi đến gặp bác sĩ để thảo luận về kết quả nội soi đại tràng được thực hiện 1 tuần trước. Bệnh nhân di cư từ Indonesia sang Hoa Kỳ cách đây 4 năm. Bà đi cùng con gái và một người bạn. Cả bệnh nhân và con gái đều là bệnh nhân tại phòng khám của bác sĩ, nhưng bác sĩ không quen biết người bạn của bệnh nhân. Phòng khám tương đối nhỏ và mọi điều được nói ra đều có thể được nghe thấy bởi tất cả những người có mặt trong phòng. Sau khi tự giới thiệu và chào hỏi mọi người trong phòng, hành động ban đầu phù hợp nhất của bác sĩ là gì?