Tình huống
Sau khi nhận được báo cáo về nhiều điểm bất thường trong hoạt động của một bệnh viện, văn phòng Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ đã tiến hành một cuộc kiểm tra tại bệnh viện để xem xét việc tuân thủ các quy định của Đạo luật về Trách nhiệm giải trình và Cung cấp Bảo hiểm Y tế (HIPAA). Cuộc kiểm tra cho thấy một vi phạm nghiêm trọng đối với các quy định của HIPAA và biện pháp kỷ luật đã được khởi xướng, theo đó bệnh viện được yêu cầu nộp phạt và tổ chức đào tạo cho toàn bộ nhân viên bệnh viện về các quy định của HIPAA. Hành động nào sau đây của nhân viên bệnh viện có khả năng cao nhất là một vi phạm HIPAA?