Một bệnh nhân nam 42 tuổi đến khám với bạn vài tuần sau khi anh trai của anh ấy qua đời (S1013)

Một bệnh nhân nam 42 tuổi đến khám với bạn vài tuần sau khi anh trai của anh ấy qua đời. Bệnh nhân không có tiền sử bệnh lý và đến khám với lý do “chỉ muốn kiểm tra sức khỏe”. Khi bạn hỏi về nguyên nhân tử vong của anh trai, bạn biết được rằng anh ấy đã qua đời sau một thời gian dài chiến đấu với bệnh ung thư. Khi bạn hỏi bệnh nhân cảm thấy thế nào về sự ra đi của anh trai, bệnh nhân trả lời: “Thành thật mà nói, tôi cảm thấy nhẹ nhõm phần nào.” Phản hồi nào sau đây là ví dụ tốt nhất về việc sử dụng sự đồng cảm để xây dựng mối quan hệ với bệnh nhân?