Một bé trai 6 tuổi được đưa đến phòng khám nhi để khám sức khỏe định kỳ (S10675)

Một bé trai 6 tuổi được đưa đến phòng khám nhi để khám sức khỏe định kỳ. Cha mẹ bé báo cáo rằng gần đây bé dường như gặp khó khăn trong việc nghe và thường yêu cầu họ nhắc lại những gì vừa nói. Đôi khi bé nghiêng đầu sang một bên khi nghe và có vẻ ít tập trung hơn ở trường. Cha mẹ phủ nhận các triệu chứng sốt, đau tai hoặc triệu chứng đường hô hấp trên gần đây. Bé không bị nhiễm trùng tai gần đây, nhưng có bị cảm lạnh khoảng 2 tháng trước. Ngoài ra, bé khỏe mạnh và phát triển bình thường. Khi khám thực thể, bé không sốt và tỉnh táo. Soi tai cho thấy màng nhĩ hai bên mờ, kém di động với mức dịch-khí có thể nhìn thấy phía sau cả hai màng nhĩ. Không có hiện tượng đỏ, phồng hoặc chảy dịch. Đo nhĩ đồ cho thấy độ giãn nở giảm ở cả hai bên. Đo thính lực tại phòng khám cho thấy mất thính lực dẫn truyền nhẹ ở cả hai bên. Bước xử trí tiếp theo tốt nhất là gì?