Tình huống
Một bé gái 2 tuổi được cha mẹ đưa đến khoa cấp cứu vì phát ban đau ở bàn tay và cẳng tay. Theo lời người mẹ, bé bị nổi bóng nước và đỏ ở cánh tay cách đây 2 ngày. Cả cha và mẹ đều khẳng định không có tiền sử sốt, ngứa hay chấn thương gần đây. Khám thực thể cho thấy ban đỏ và nhiều bọng nước chứa dịch ở bàn tay và cánh tay lên đến khuỷu tay, với các dải da bình thường xen kẽ ở mặt lòng bàn tay. Các tổn thương phân bố đối xứng và có ranh giới rõ ràng. Hành động ban đầu thích hợp nhất của bác sĩ trong trường hợp này là gì?