Tình huống
Một phụ nữ 31 tuổi đến khám vì bị chảy máu cam và chảy máu nướu răng từng đợt trong 2 tuần qua. Cô không có tiền sử bệnh lý nghiêm trọng và không sử dụng thuốc. Cô có quan hệ tình dục với hai bạn tình nam và sử dụng bao cao su không thường xuyên. Các dấu hiệu sinh tồn trong giới hạn bình thường.
Khám lâm sàng cho thấy các dát xuất huyết dạng chấm, không biến mất khi ấn ở ngực. Các phần còn lại của quá trình thăm khám không phát hiện bất thường. Nồng độ hemoglobin là 13,1 g/dL, số lượng bạch cầu là 6600/mm3 và số lượng tiểu cầu là 28.000/mm3. Phết máu ngoại vi cho thấy giảm số lượng tiểu cầu với hình thái bình thường. Xét nghiệm HIV cho kết quả âm tính. Bước tiếp theo phù hợp nhất trong quản lý bệnh nhân này là gì?